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【副会长】李思梅-感性女子用真诚赢得了信任

来源:秘书处  时间:2016-05-26  点击数:

 
感性女子用真诚赢得了信任

—— 东莞市女企业家商会 副会长
        东莞市龙记环保科技有限公司 总经理




        作为一名勤劳、感性、敢为的梅州女子,东莞市女企业家商会副会长、东莞市龙记环保科技有限公司总经理、东莞市翔龙能源科技有限公司总经理。李思梅25年前与丈夫走出梅州,来到东莞,一起创业,一路走来,她凭着执着认真的劲,真诚的心,敢为的性格赢得了客户的信任,闯出了一片属于自己的天地!
       目前,龙记环保的业务遍布全国,在东莞市,也是业内龙头企业,2006年,李思梅与丈夫进入节能行业,并在未来计划用3-5年的时间将旗下的翔龙能源推上市。

 
大胆决定开启人生新篇章

          1991年,24岁的李思梅与丈夫在老家梅州经营一家五金铺,从老乡口中得知珠三角那里发展很快,到处都有商机,在丈夫的提议下,他们结束了梅州的五金铺,带着仅有的积蓄来到了东莞落脚于厚街,创办了龙记环保。
        创业之初,也经历几番磨难,在主业开展不是很顺利的情况下她凭着对商机敏锐的捕捉力,利用铺面安装了周边仅有的一个公共电话,同时也置办了一台冰水机。
        事实证明,李思梅的这个决定很正确,这两项业务给铺面带来的盈利很大程度缓解了龙记环保的压力,另一方面龙记环保主营业务的生意也渐渐有了起色。
        公司也从最初的2人,增加到10几人,这期间,李思梅主要负责公司的后勤工作,“有时候,也要去收货款。”李思梅说,当时自己什么都不懂,到了客户的公司后,也不敢去询问如何收取货款,只好坐在那里,一等就是一天,也没有收到货款。
        1995年,龙记环保上了一个新台阶,公司员工50多人,占地面积1200平方。
        2001年,购买了1万平方米的土地自建新厂房,员工增加到300人,并升格为有限公司。


真诚女子赢得了客户的信任

        2002年,江苏省大力开展招商引资,龙记环保随着业务规模不断扩大,环保业务也需要走出去,李思梅做出了一个决定去江苏新设一个工厂。
这时他们两夫妻做出了分工,李思梅打理东莞的公司。
       “怎么经营?”李思梅的办法,摸着石头过河。
        第一次见客户,困难就来了。当时,一位台湾客户约好9点钟到公司洽谈业务,恰值夏季,李思梅便外出买荔枝打算招待客户,没想到客户提前30分钟到办公室等她。
        两人一见面,客户就拿着图纸问她环保专业的问题,一下就把她问倒了。
       “你作为负责人连环保专业知识都不懂怎么谈合作?”客户问了很刁钻的问题,李思梅很委屈又尴尬,情绪低落,但她还是振作起来,整理好情绪后,她微笑着回答:“不好意思,知识这块目前是我的短板,不过你先给我几个月时间学习,下次您来我定能跟你沟通,目前由我的工程师解答您的问题吧。”
        在专业工程师解答了他的技术问题后,他当场告诉李思梅,生意成了,因为看到李思梅真诚、负责的态度以及把公司内部管理的井井有条,连门口保安也很精神,是一家值得信任的公司。
        有了这次的经验,李思梅开始深入车间,和工程师交流,渐渐的掌握了很多技能,而她女性特有的细腻,也为公司赢得不少客户。
        有一次,一位台湾客户很生气的找到她,说车间排气管明明只有30米,为什么报的数据是31米。
        李思梅带着台湾客户来到现场解释,增加的一米是转弯处,能更加美观,台湾客户得知真相后,对此赞叹不已。
        李思梅说,在为客户提供服务时,她对每一单工程都当成第一笔生意,当成样板工程做,这样就做出了口碑,做出了信誉。
        柔弱女子既有细腻的一面,也有很有主见的一面。李思梅说,有一个大客户,并非专业人士,但对公司设计的专业方案挑刺,还骂很难听的话,但李思梅一直坚持自己的观点,带着一份真诚,在没有收取预付款的苛刻条件下,帮该大客户完成了环保工程。
        工程完工后,客户才发现之前自己错了,向李思梅道歉。李思梅没有得理不饶人,而是希望该客户的工厂能作为龙记环保的样板工程,经常带客户去参观。
       “后来,我们成了很好的合作伙伴和朋友。”李思梅说,那时,她带着客户去他那里,自己就坐着喝茶,而他却像是成了自己的业务员。

 
进军节能行业欲推公司上市

      作为一家高新技术企业的创办人,李思梅和丈夫很注重对自身能力的提升,他们都上了中大MBA,参加过无数的培训。
        “直到现在,一遇到问题,想不通的时候,我就觉得应该去学习了。”李思梅说,这个时候,她都会抽出时间来,学习充电。
         2006年,龙记环保在东莞已经成为业内龙头企业,业务也开始遍布全国。
         当时,东莞市委市政府正在推进产业升级转型,李思梅和丈夫经常会走访一些高等院校,寻找高新技术人才。
        一个偶然的机会,他们从清华大学教授那里得知了一个新的项目——LED照明。
        她最终决定,进军LED照明,创办了翔龙能源科技有限公司。从2006年开始,他们一直进行LED照明的研发,花了5-6年的时间,从第一代研发到第九代,在没有一分钱产出的前提下,投入2000多万元的研发费用。
       “那时,研发人员都觉得没有希望了,辞职离开了。”李思梅说,但他们一直坚持,最终研发出了产品,如今,他们旗下的圣上照明有系列的LED产品,目前,该公司还推出了智能照明系统。
        对于企业未来的发展,李思梅说,企业目前处于快速发展期,并要在3-5年的时间内上市。
       
     在专注事业的同时,李思梅还热心公益,在韶关、贵州、梅州等地捐资助学。李思梅说,企业做成功了,也需要回馈社会,接下来将继续从事助学公益活动